Договор оферта

Публичная Оферта (договор)

г. Саратов
8 сентября 2022 г.
Индивидуальный предприниматель Павлов Александр Юрьевич, именуемый в дальнейшем Администратор, выражает намерение заключить настоящий договор возмездного оказания услуг на условиях настоящей Публичной Оферты с физическими лицами, в дальнейшем именуемыми Клиентами.
Настоящая публичная Оферта действует для всех видов возмездных услуг, предлагаемых на Сайте с доменным именем https://docgastrolife.ru
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (Далее - ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий Оферты и оплаты Услуг физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Клиентом. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
Оформление Заказа на Сайте и его последующая оплата означает безоговорочное согласие Клиента с настоящей Публичной Офертой, а также со всеми документами, регламентирующими работу Сайта (Политика конфиденциальности) и указанными в них условиями.
Акцепт предполагает, что Клиент ознакомлен с условиями настоящей Оферты и полностью их принимает. В случае несогласия с какими-либо условиями Клиент обязуется не вступать во взаимоотношения с Исполнителем.
1.Термины и определения
1.1. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие настоящей Оферты Клиентом в порядке, предусмотренном п. 2.4. настоящей Оферты.
1.2. Администратор сайта/Исполнитель – индивидуальный предприниматель Павлов Александр Юрьевич, на которого зарегистрирован сайт с доменным именем https://docgastrolife.ru и предоставляющий Услуги Клиенту на условиях настоящей Оферты.
1.3. Клиент – Пользователь, физическое лицо, которое приобретает Услуги Администратора сайта на изложенных в настоящем Договоре условиях.
1.4. Пользователь — любое физическое лицо, осуществляющее доступ к Сайту.
1.5. Публичная Оферта — данный документ, размещенный по адресу:
https://docgastrolife.ru (далее по тексту — Договор).

1.6. Заказ - должным образом оформленный запрос Клиента на приобретение Услуги.
1.7. Услуги - услуги, информация о которых указана на сайте https://docgastrolife.ru, выражающиеся в предоставлении Клиентам возможности получения информационных услуг с целью повышения уровня их знаний в области гастроэнтерологии и здорового образа жизни, осуществляемые посредством удаленного доступа через сеть Интернет в режиме реального времени в форматах, указанных в настоящем Договоре.
1.8. Сайт — совокупность веб-страниц и материалов, объединённых единой темой, дизайном и адресными пространствами домена https://docgastrolife.ru
1.9. Платформа GetCourse - программа для ЭВМ, которая представляет собой автоматизированную систему продаж и предоставления Услуг в интерактивном режиме и на которой осуществляется дистанционное обучение Исполнителем Клиента по повышению уровня знаний в сфере гастроэнтерологии и здорового образа жизни. Сервис расположен по адресу https://school.docgastrolife.ru, доступ к которому предоставляется на адрес электронной почты Клиента после внесения 100% предоплаты.
1.10. Вебинар - интерактивная трансляция информационной направленности в области гастроэнтерологии и здорового образа жизни по авторской программе Исполнителя, осуществляемая посредством удаленного доступа через сеть Интернет.
1.11. Семинар - мероприятие, предназначенное для повышения уровня знаний/образования Клиентов в области гастроэнтерологии и здорового образа жизни, участие в котором предоставляется Исполнителем Клиенту или группе Клиентов в очной онлайн- форме.
1.12. Уведомление о заключении Договора - сообщение, направляемое Исполнителем Клиенту и подтверждающее факт заключения Договора, а также содержащее информацию, необходимую для получения Клиентом Услуги.
1.13. Скидка/Акция - специальное предложение на Сайте Исполнителя, содержащее предложение Исполнителя о оказании Услуг на специальных условиях с описанием таких условий и направленное на заключение Акцепта публичной Оферты, на условиях, изложенных в предложении.
1.14. Стороны - Исполнитель и Клиент.
1.15. Личный кабинет – персональный раздел на Платформе GetCourse, с помощью которого Слушатель может пользоваться функционалом, необходимым для обучения на Семинарах и Вебинарах.
1.16. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1.17. Названия заголовков (статей) Договора предназначены исключительно для удобства пользования текстом Договора и буквального юридического значения не имеют.
2. Порядок заключения Договора и его предмет.
2.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказывать возмездные информационные Услуги по прохождению Вебинаров и/или Семинаров, предназначенных для повышения уровня знаний/образования Клиентов в области гастроэнтерологии и здорового образа жизни на условиях, предусмотренных настоящим Договором, в соответствии с описанием соответствующей Услуги, размещенной на Сайте, а Клиент обязуется принять и оплатить Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Оказание информационных Услуг производится согласно раздела 4 Договора в интерактивном режиме путем предоставления Клиенту доступа ко всем обучающим материалам, Вебинарам и/или Семинарам Исполнителя по тематике Сайта.
2.3. Услуги оказываются Исполнителем Клиенту на условиях предварительной оплаты или рассрочки платежа в порядке, указанном в разделе 5 настоящего Договора.
2.4. Акцепт Оферты осуществляется Клиентом посредством последовательного осуществления следующих действий:
- выбор Услуги посредством нажатия кнопки «Заказать запись», «Получить доступ» и других похожих по смысловому значению призывов, подразумевающих действие Клиента на соответствующей странице Сайта;
- внесение в форму заказа, которая появляется на Сайте после выбора Услуги, сведений о Клиента, в том числе имени Клиента, адреса электронной почты и/или номера мобильного телефона Клиента, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа;
- нажатие кнопки «Отправить», «Оплатить» и других похожих по смысловому значению кнопок, подразумевающих действие Клиента на соответствующей странице Сайта. При этом нажатием указанной кнопки Клиент подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с условиями Договора;
- оплата стоимости Услуги посредством совершения всех действий, необходимых для перечисления оплаты стоимости Услуги Исполнителю в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящего Договора.
2.5. После выполнения Клиентом обязательств по оплате обучения на Семинаре, Вебинаре или консультации и поступления денежных средств в банк Исполнителя, на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа направляется подтверждение об оплате и информационное письмо с доступом на Платформу GetCourse или уведомление о порядке проведения проведения консультации. Сроки проведения индивидуального обучения согласовываются по электронной почте в течение 10 рабочих дней после выполнения Клиентом обязательств по оплате.
2.6. Настоящая Оферта и ее Акцепт в порядке, предусмотренном п. 2.4. настоящей Оферты, образуют в совокупности Договор возмездного оказания услуг, заключенный на условиях настоящей Оферты. При этом заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.
2.7. Договор Оферты между Исполнителем и Клиентом считается заключенным в момент Акцепта.
2.8. Акцепт предполагает, что Клиент ознакомлен с условиями, порядком оказания и оплаты Услуг, а также признает безусловную пригодность платежной системы, предложенной Исполнителем для оплаты Услуг, а также что оказание Исполнителем Услуг осуществляется дистанционно с использованием Платформы GetCourse и полностью соответствует возможности Клиента пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом. В случае несогласия с какими-либо условиями Клиент обязуется прекратить использование Сайта и отписаться от Рассылки, в результате чего он перестает получать электронные письма от Исполнителя.
2.9. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Оферту, в связи с чем, Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения. Продолжение использования Сайта после внесения изменений и/или дополнений в настоящую Оферту означает принятие и согласие Клиента с такими изменениями и/или дополнениями. Кроме того, Клиент обязан самостоятельно знакомиться с описанием Услуг и их ценой на Сайте.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Предоставить Клиенту доступ для просмотра/прослушивания Вебинаров и/или Семинаров согласно выбору Клиента на Платформе GetCourse в срок, указанный в описании Семинара или Вебинара.
3.1.2. В случае приобретения Семинара или Вебинара с обратной связью организовать обратную связь через форму для комментариев на Платформе GetCourse;
3.1.3. В случае приобретения информационных Услуг с обратной связью, организовать обратную связь по вопросам Клиента через Инстаграм;
3.1.4. Предоставить Клиенту достоверную информацию об оказываемых Услугах.
3.1.5. Указывать на Сайте актуальную цену за предоставляемые Услуги.
3.1.6. Сохранять в конфиденциальности персональные данные Клиента в соответствии с Политикой конфиденциальности. Не считается нарушением конфиденциальности персональных данных предоставление Исполнителем информации агентам, контрагентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Клиентом.
3.1.7. Оказать Клиенту Услуги, точно в соответствии с настоящим Договором и имеющимся на Сайте описанием Услуг в срок, указанный на Сайте или предварительно согласованный с Клиентом в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
3.1.8. Отказать в возврате денежных средств в порядке, предусмотренном в разделе 7 Договора.
3.2. Клиент обязуется:
3.2.1. Оформить Заказ, указав в форме достоверные данные: фамилию, имя, адрес электронной почты, контактный телефон Клиента.
3.2.2. Принять безусловно и в полном объеме условия настоящего Договора.
3.2.3. Внимательно изучить на Сайте информацию об Услуге и ее стоимости, условиях предоставления.
3.2.4. Выбрать необходимую Услугу, а также способ оплаты.
3.2.5. Оплатить предоставленный доступ к просмотру в соответствии с настоящим Договором и в соответствии с описанием Услуги на Сайте.
3.2.6. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Клиенту в связи с исполнением настоящего Договора.
3.2.7. Использовать Сайт таким образом, чтобы не нарушать российское законодательство и условия, изложенные в настоящем Договоре.
3.2.8. Соблюдать права и свободы третьих лиц.
3.2.9. Соблюдать авторские права Исполнителя, не воспроизводить, не копировать, не распространять, а также не использовать любым иным способом в каких бы то ни было целях информацию и материалы Семинаров или Вебинаров, доступные в Личном кабинете на Платформе GetCourse, за исключением личного использования в рамках достижения цели Договора.
3.2.10. По требованию Исполнителя предоставить информацию и документы, необходимые для идентификации Клиента в качестве стороны Договора, в том числе при направлении Клиентом в адрес Исполнителя заявлений, уведомлений и пр.
3.2.11. Не передавать логин и пароль учетной записи от своего Личного кабинета на Платформе GetCourse, доступ к материалам Семинара или Вебинара любым третьим лицам, стремиться обеспечить секретность указанных логина и пароля.
3.2.12. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Платформе GetCourse и необходимые для обучения на том или ином Семинаре или Вебинаре.
3.3. Исполнитель имеет право:
3.3.1. Получать от Клиента необходимые сведения и информацию в целях исполнения обязательств по настоящему Договору.
3.3.2 Отказаться от оказания Услуг либо приостановить их оказание, если Клиент сам совершает или будет требовать от Исполнителя совершения противоправных действий.
3.3.3. Требовать от Клиента предоставления достоверной информации, необходимой для оказания Услуг.
3.3.4. Прекратить оказание услуги Клиенту и расторгнуть Договор в случае нарушения Клиентом правил и своих обязанностей в соответствии с настоящим Договором, вплоть до блокировки аккаунта без возврата денежных средств.
3.3.5. В любой момент изменить перечень оказываемых Услуг по своему усмотрению путем публикации соответствующих изменений на Сайте.
3.3.6. Обрабатывать персональных данные, предоставленные Клиентом, в целях, способами и в порядке, предусмотренными в Политике конфиденциальности.
3.3.7. Направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера, а также иного характера, согласно условиям Политики конфиденциальности. Если Клиент не желает получать письма рассылки от Исполнителя, он может отписаться от рассылки, нажав специальную ссылку, которая есть в каждом полученном письме.
3.3.8. Использовать на сайте технологию «cookies». Исполнитель получает информацию об IP-адресе Клиента. Данная информация не используется для установления личности Клиента и обрабатывается Исполнителем в соответствии с Политикой конфиденциальности.
3.3.9. Внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты в сети Интернет по указанному в п 1.5. настоящего Договора адресу, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.
3.4.Клиент имеет право:
3.4.1. Самостоятельно принимать решения о целесообразности использования в своей жизни предложенных Исполнителем советов и рекомендаций;
3.4.2. Использовать Сайт для личных нужд любыми способами в соответствии с российским законодательством и настоящим Договором;
3.4.3. Самостоятельно изучать на Сайте информацию об Услуге, ее стоимость, и использовать ее для личных нужд;
3.4.4. Направить вопрос Исполнителю по адресу электронной почты info@docgastrolife.ru

3.4.5. Направить Исполнителю все претензии относительно качества оказанной Услуги в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней с момента окончания оказания Услуг.
3.5. Клиенту запрещается:
3.5.1. Воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать в каких-либо коммерческих целях материалы, предоставленные Исполнителем в рамках оказываемых Услуг, в том числе в рамках Вебинаров и/или Семинаров;
3.5.2. Использовать материалы, полученные от Исполнителя в рамках оказываемых Услуг, в иных целях кроме как для личных нужд;
3.5.3. Передавать материалы, полученные от Исполнителя в рамках оказываемых Услуг, и/или осуществлять трансляцию для третьих лиц, осуществлять копирование записей Вебинаров/Семинаров для третьих лиц.
3.6. Обязательства Сторон по настоящей Оферте считаются надлежащим образом выполненными после полной оплаты и получения Клиентом доступа к просмотру аудио- и видеозаписи Вебинара и/или Семинара.
4. Условия и порядок предоставления Услуг
4.1. Услуги осуществляются Исполнителем в следующих форматах:
организация и проведение Исполнителем Вебинара и/или Семинара в форме видео или аудиотрансляции, обмена сообщениями, в иных формах;
предоставления записи Вебинара и/или Семинара, встроенных на страницу Сайта;
предоставления обучающей информации, представленной в формате видео-, аудио-, текстового материала, электронной книги, справочных материалов.
4.2. Услуги оказываются через Личный кабинет на Платформе GetCourse.
4.3. Семинар или Вебинар проводится Исполнителем в дату и время, указанное в их описании на Сайте и на Платформе GetCourse. Клиент не вправе давать каких-либо указаний в отношении содержания и продолжительности Семинаров или Вебинаров, а также формы и порядка оказания консультационных услуг.
4.4. На адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа направляется подтверждение об оплате и информационное письмо с доступом на Платформу GetCourse или уведомление о порядке проведения проведения консультации. Сроки получения обратной связи (если она предусмотрена) согласовываются по электронной почте в течение 10 рабочих дней после оплаты.
4.5. Клиент направляет в адрес Исполнителя Заказ путем заполнения формы на Платформе GetCourse. При оформлении Заказа на Сайте Клиент должен указать следующую информацию:
- имя
- фамилия
- телефон
- адрес электронной почты

4.6. Исполнитель подтверждает ответным письмом получение Заказа от Клиента и сумму платежа.
4.7. Исполнитель направляет адрес доступа к видеозаписям Вебинара и/или Семинара по электронной почте в течение 1 (Одного) рабочего дня с момента поступления 100% оплаты Услуги в соответствии с главой 5 настоящего Договора. Если ссылка не была получена Клиентом на электронную почту, он обязан сообщить об этом Исполнителю по электронной почте info@docgastrolife.ru
4.8. Клиент несет всю ответственность за сообщение Исполнителю верных сведений о себе, указанных в пункте 4.3. Договора, и других сведений, необходимых для исполнения обязательств по данному Договору. В случае невозможности исполнения Исполнителем своих обязательств, связанных с Заказом, по причине сообщения Клиентом недостоверных сведений о себе Исполнитель не несет ответственности за неисполнение Заказа по данной причине.
4.9. Исполнитель вправе аннулировать Заказ Клиента, по которому не указаны данные, указанные в п. 4.3. настоящего Договора.
4.10. В случае невозможности Исполнителем оказания Услуг в установленный срок по уважительным причинам, Исполнитель обязан уведомить Клиента и дополнительно согласовать с ним новые сроки оказания Услуг.
4.11. В случае если Услуга оказывается в конкретный период времени, указанный на странице описания Услуги на Сайте, а Клиент не воспользовался Услугой в эти указанные даты, то в другие даты для Клиента Услуга повторно оказываться/ предоставляться не будет даже при 100% оплате.
4.12. Клиент вправе обратиться к видеозаписям и иным материалам Вебинара и/или Семинара, предоставленные в рамках оформленного Заказа, на протяжении 30 (Тридцати) рабочих дней.
4.13. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Клиентом, если в течение 5 (Пяти) календарных дней после окончания оказания Услуг Исполнитель не получил от Клиента письменных мотивированных возражений. По истечении срока, указанного выше, претензии Клиента относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.
5. Порядок оплаты Услуг
5.1. Стоимость доступа к аудио- и видеозаписи Вебинаров и/или семинаров указана на Сайте с доменным именем https://docgastrolife.ru
5.2. Оплата производится в рублях путем перечисления денежных средств на следующих условиях:
путем внесения денежных средств в виде 100% предоплаты за Услугу;
путем внесения предоплаты в размере 50 % от стоимости Услуги до начала Семинара или Вебинара;
путем внесения окончательной оплаты в размере 50 % от стоимости Услуги в течение 3 (Трех) дней после начала Семинаров или Вебинаров;
5.3. Оплата Услуг производится через Платформу Getcourse.
5.4. В течение последующих 3 (Трех) рабочих дней после зачисления оплаты на счет Исполнителя, на электронную почту, указанную при оформлении Заказа, Исполнитель направляет всю информацию, необходимую для обучения на Семинаре или Вебинаре или прохождения консультации. За день до начала Семинара или Вебинара на электронную почту, указанную при оформлении Заказа, отправляется письмо, содержащее ссылку с доступом на Платформу GetCourse, если оплата была произведена Клиентом не позднее 3 рабочих дней до начала Семинара или Вебинара. Если оплата была произведена менее чем за 3 рабочих дня до начала Семинара или Вебинара, то письмо с доступом отправляется в течение 3 рабочих дней после зачисления оплаты на счет Исполнителя.
5.5. Датой оплаты Услуги считается дата поступления денежных средств в размере 100% от стоимости Услуги на расчетный счет или счет Исполнителя у агрегатора электронных платежей .
5.6. Предоставляемые Исполнителем Услуги не облагаются НДС в связи с использованием Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
5.7. При оплате Услуг Исполнителя, Клиент вправе воспользоваться Скидкой или проводимой Акцией и осуществить частичную оплату посредством предъявления соответствующего промокода с учетом его номинала и сроков использования. Клиент соглашается с тем, что скидки устанавливаются и отменяются Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Клиента.
5.8. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать оплату, если:
-платежная информация Клиента указана неправильно или не поддается проверке;
-заказ Клиента выглядит необычным или мошенническим.

5.9. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Клиентом способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными агрегаторами. При оплате Услуг Клиент обязан указать в форме заказа и оплаты все требуемые данные.
5.10. Клиент самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель могут по своему усмотрению считать, что обязательства по оплате не выполнены Клиентом надлежащим образом, либо самостоятельно идентифицировать платеж согласно данным собственного учета.
5.11. Цена Услуги указывается на Сайте и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке, кроме случая предусмотренного в п. 5.12 настоящего Договора.
5.12. Цена на заказанную и оплаченную Клиентом Услугу изменению не подлежит.
6. Ответственность Сторон и отказ от гарантий
6.1. Стороны несут ответственность в порядке, предусмотренном гражданским законодательством.
6.2. Ни при каких обстоятельствах Исполнитель не несет ответственность перед Клиентом за какой-либо прямой, непрямой, особый или иной косвенный ущерб в результате любого использования информации, предоставленной Исполнителем в рамках Вебинаров и/или Семинаров.
6.3. Исполнитель не несет ответственности:
- за правильность или ошибочность принятых Клиентом решений относительно полученной информации на Вебинарах и/или Семинарах;
- за невозможность обслуживания Клиента по причинам, связанным с нарушением работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Исполнителя и/или Клиента, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических или смежных системах;
- если она связана или явилась результатом представления Клиентом Исполнителю неточной, неверной, несвоевременной, неактуальной, неполной или вводящей в заблуждение информации. Любые, связанные с этим претензии третьих лиц и/или проверяющих органов Исполнителя не принимаются и являются ответственностью Клиента;
- за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств третьих лиц, привлеченных Клиентом, в частности со стороны платежных систем, банков, используемых Клиентом для оплаты стоимости Услуги.
6.4. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Клиентом по Договору.
6.5. Клиент обязан возместить Исполнителю убытки, связанные с нарушением положений раздела 9 Договора в полном объеме и несет ответственность согласно действующему законодательству о защите интеллектуальной собственности.
6.6. Клиент полностью осознает, что результат оказания Услуг целиком зависит от того, насколько старательно и добросовестно им будут выполняться рекомендации, полученные на Вебинаре и/или Семинаре.
6.7. Клиент понимает, что Исполнитель не несет какой-либо ответственности относительно понимания и применения Клиентом информации, рекомендаций и советов, предложенных на Вебинаре и/или Семинаре. Предоставляемые Исполнителем информация и материалы носят исключительно справочный и рекомендательный характер. Достижение Клиентом желаемого результата от использования информации и материалов зависит исключительно от самого Клиента, с учетом его персональных биометрических данных, а также действий и/или бездействия Клиента. Все риски и ответственность за последствия применения полученной информации, рекомендаций и советов несет Клиент.

7. Порядок рассмотрения претензий и разрешения споров.
7.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между ними с обязательным соблюдением претензионного порядка. Срок ответа на претензию составляет 10 (Десять) рабочих дней с момента получения ее Стороной, нарушившей положения настоящего Договора.
7.2. Если Стороны не пришли к каким-либо договоренностям, то Сторона, чье право нарушено, вправе для защиты своего права обратиться в суд по месту регистрации Исполнителя в порядке, установленном законодательством РФ.
7.3. Претензия Клиента, направляемая в адрес Исполнителя, должна содержать:
- ФИО Клиента;
- контактные данные для связи (телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес, скайп-ник, если есть);
- номер, дата Заказа Услуги;
- информация о представителе, если претензия подписана представителем (ФИО, копия нотариальной доверенности);
- в каких действиях со стороны Исполнителя выразилось нарушение прав с обязательным указанием норм законодательства и пунктов настоящего Договора;
- дата и подпись лица, подающего претензию или его представителя.
Вся вышеуказанная информация должна быть актуальной и достоверной.
7.4. Исполнитель рассматривает вопрос о возврате денежных средств только в том случае, если Клиент обратился с таким требованием до старта Вебинаров и Семинаров. В том случае, если Клиенту был предоставлен доступ Вебинару и/или Семинару денежные средства не возвращаются Клиенту. В отдельных случаях, на усмотрение Исполнителя и при наличи уважительной причины у Клиента (длительная болезнь и/или медицинские противопоказания, о которых стало известно после Акцепта настоящего Договор-оферты), осуществляется возврат денежных средств за вычетом фактически пройденных уроков на платформе GetCourse и расходов Исполнителя на банковские комиссии по предоставленным рассрочкам, на банковские комиссии за осуществление платежей физическим лицам и комиссии платежных систем за проведение возвратов физическим лицам.
7.5. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Клиентом в адрес Исполнителя требования за личной подписью Клиента, который просит осуществить возврат денежных средств. Требование необходимо прислать в отсканированном виде на электронную почту info@docgastrolife.ru
7.6. Исполнитель рассматривает требования о возврате денежных средств в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента поступления и сообщает о принятом решении Клиенту на электронную почту.
7.7. Денежные средства подлежат возврату Клиенту по тем реквизитам, с которых был осуществлен платеж и с помощью той платежной системы, посредством которой был осуществлен перевод в течение 14 (Четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате. Клиент обязан указать реквизиты своего личного счета и номер счета, выставленного Исполнителем, с которого была произведена оплата.
7.8. Исполнитель не осуществляет возврат денежных средств на счета третьих лиц. Также по письменному заявлению Клиента денежная сумма, уплаченная по ранее сделанным Заказам, может быть учтена при оплате его последующих Заказов.
7.9 В случае установления факта неоказания услуг (оказании услуг ненадлежащего качества) по соответствующей опции приобретенных услуг Исполнитель осуществляет возврат денег за минусом фактических затрат Исполнителя, определяемых на момент возврата.
8. Обработка персональных данных Клиента
8.1. Предоставляя необходимую для оказания Услуг информацию, Клиент предоставляет Исполнителю свои персональные данные. Настоящим Клиент выражает свое согласие на обработку переданных им персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».
8.2. Исполнитель при обработке персональных данных Клиента обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации меры для их защиты от несанкционированного доступа.
8.3. Клиент дает согласие на получение e-mail и sms уведомлений, информирующих о новых продуктах (услугах) и/или акциях, проводимых Исполнителем.
9. Права на результаты интеллектуальной деятельности
9.1. Исключительные права на информационные материалы на Сайте, в Личном кабинете на Платформе GetCourse, а также содержащиеся в информационных письмах, пересылаемых на адреса электронной почты Клиента, принадлежат Исполнителю.
9.2. Использование размещенных на Сайте текстов, изображений и иного контента, воспроизведение и распространение их любыми способами, в том числе в интернете, публичный показ, доведение до всеобщего сведения, копирование (полное и частичное), перевод, переделка, запрещено, за исключением случаев, когда Исполнитель дает прямое разрешение на такие действия.
9.3. За нарушение авторских и исключительных прав, в т.ч. перечисленных в п. 9.1. Договора предусмотрена уголовная и гражданская ответственность. Любые нарушения преследуются Исполнителем в судебном порядке.
9.4. Тексты E-mail писем, получаемых в Рассылке, товарные знаки, логотипы, коммерческие наименования, иные способы индивидуализации, любые тексты, изображения, иные объекты авторского права, размещенные на странице Сайта и/или в Вебинарах и Семинарах, также являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и охраняются законом. Запрещается использование указанных объектов без согласия Исполнителя. Клиенту и/или Пользователю, нарушившему запрет, установленный выше, может быть отказано в оказании Услуги.
9.5. Перепечатка статей, материалов, направляемых Клиенту в рассылке, разрешается Исполнителем с обязательной ссылкой на первоисточник в виде активной, не закрытой от индексирования поисковыми системами ссылки на статью или материал (подпункт 1 пункта 1 статьи 1274 Гражданского кодекса Российской Федерации).
10. Срок действия и изменения Договора
10.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Клиентом и действует:
до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору, а именно оплаты Клиентом стоимости Услуг и оказания Исполнителем Услуг в объеме, соответствующем стоимости Услуг, либо до момента расторжения Договора.
10.2. Клиент соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Клиентом и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.
10.3. В случае отзыва Оферты в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Исполнителем при отзыве Оферты.
10.4. Договор может быть расторгнут в следующих случаях:
10.4.1. по соглашению Сторон с предварительным письменным уведомлением до момента расторжения не менее за 10 (Десять) рабочих дней.
10.4.2. По инициативе любой из Сторон в случае нарушения другой Стороной условий Договора с письменным уведомлением другой Стороны.
10.4.3. По иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой и действующим законодательством.
11. Заключительные положения
11.1. Ни одна из сторон не вправе передавать свои права по настоящему Договору третьей стороне без письменного согласия другой стороны.
11.2. Документы по настоящему Договору, отправленные факсимильной связью или в отсканированном виде по электронной почте, имеют юридическую силу до момента получения оригиналов. Оригинал должен быть предоставлен в течение 20 (двадцати) дней с момента его подписания.
11.3. Исполнитель вправе расторгнуть в одностороннем порядке Договор и прекратить оказание Услуг, направив письменное уведомление на адрес электронной почты указанной Клиентом при оформлении Заказа.
12. Реквизиты, адреса и подписи сторон:
Индивидуальный предприниматель ПАВЛОВ АЛЕКСАНДР ЮРЬЕВИЧ
ИНН 682669973611
Р/С 40802810800001506890
БИК 044525974
Корр счет 30101810145250000974